También conocido como el punto de servicio o POS, el punto de venta es el punto exacto en una transacción, cuando los bienes o servicios se proporcionan a los clientes y el pago se hizo de dichos productos. Aunque los detalles de un sistema de punto de venta pueden variar ligeramente de una situación a otra, el resultado final es siempre el mismo.
En la actualidad, hay profesionales que analizan y desarrollar herramientas que ayuden a crear un entorno para el intercambio tenga lugar, muchas de ellas relacionadas con situaciones específicas al por menor.
Uno de los puntos más básicos de los sistemas de venta se encuentra en el supermercado. Este sistema consiste en el POS echa un vistazo a mostrador, un escáner, y la caja registradora. A medida que cada tema se analiza, el sistema toma nota de los costos.
Una vez que todos los elementos seleccionados por el cliente son escaneados, el sistema calcula los impuestos aplicables a las compras y ofrece al cliente el importe total adeudado. El cliente hace el pago, que el hardware para puntos de venta los registros, lo que genera un recibo de la transacción para el cliente.
Hoy en día, hay un nuevo giro a este tipo de punto de la estrategia de venta. Quioscos de autoservicio están utilizando cada vez más en los supermercados y otros minoristas. El terminal punto de venta permite al cliente escanear cada elemento antes de colocarlo en una bolsa, la aplicación automática de descuentos o precios de venta a cada elemento escaneado.
Una vez el cliente ha escaneado y envasadas por las compras, el sistema calcula los impuestos y ofrece al cliente varias opciones en forma de pago.
Cuando el efectivo se utiliza, el punto de venta al por menor de software de los registros de la cantidad de dinero en efectivo depositada y cuestiones ningún cambio debido al cliente. Al igual que con los sistemas de TPV más tradicional, este modelo de auto-servicio también ofrece al cliente un recibo detallado de la transacción.
Punto de venta de hardware y software se encuentran en otras situaciones de venta. Hay puntos de venta de sistemas de venta diseñado para su uso en las librerías, mercados de pulgas, y los aeropuertos.
En un restaurante, el punto de venta incluye equipos de pedidos automatizado en los quioscos que el cliente puede utilizar para hacer un pedido y realizar el pago. El POS restaurante es muy popular en muchos unidad de seguimiento de estilo restaurantes de comida rápida, pero también se puede utilizar para realizar sus pedidos de algunos restaurantes de estilo familiar, así.
Al igual que con los puntos de venta al por menor, el modelo de restaurante es capaz de aceptar tarjetas de crédito y de débito para el pago. Sin embargo, es inusual para un dispositivo POS restaurante a aceptar dinero en efectivo.
Con el tiempo, punto de venta automática de los dispositivos son cada vez más popular, apareciendo en los hoteles, casinos, estadios deportivos, y lugares similares. La tecnología también ha hecho el punto de venta una opción para la compra en línea, por lo que es posible comprar productos en tiendas en línea y pagar por ellos de inmediato.
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