>La semántica de la formación y el desarrollo hacen un gran trabajo de embrollar el tema de la eficacia humana en el trabajo. ¿Cuál es, precisamente, son las diferencias y similitudes entre los términos como «participación» y «gestión del rendimiento» y «evaluación de la actuación,» e incluso «motivación»?
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En el Centro de Gestión y Eficacia de la Organización, sobre todo dejar estas preguntas a los demás. Nos centramos más bien en una habilidad que conduce a todas y cada una de las anteriores – independientemente de la terminología. De hecho, ha sido nuestro número uno del taller durante más de 25 años.
No es moda, tal vez, para trabajar en habilidades de coaching. Sin embargo, vemos una creciente demanda de los directivos y gerentes que conocen cómo colaborar y tener éxito a través de otras personas y equipos. Eso es lo que enseñamos en nuestro taller buque insignia, Coaching Paso ocho.
Reconocemos la experiencia y el compromiso de las personas que diseñan, el uso (y pagar) algunos de los sofisticados sistemas de evaluación de rendimiento disponibles en la actualidad. Mantenemos, sin embargo, que sin las habilidades de coaching fuerte en las filas de liderazgo de una empresa, incluso el mejor de estos sistemas está en riesgo.
Los sistemas de evaluación de rendimiento simplemente no puede hacer el trabajo solo. Más de una vez hemos visto organizaciones respetadas instalar un avanzado (y caro) un aparato de evaluación del rendimiento – sin asegurarse de que sus habilidades de coaching son lo suficientemente fuertes. Los resultados han sido decepcionantes para todos los interesados.
El corazón de la gestión del rendimiento, de ejercer una influencia para crear un cambio positivo, creativo, es un intercambio humano. Se trata de un conjunto de habilidades de la gente y las experiencias que permite a un gerente para alcanzar los objetivos de la organización – y, presumiblemente, del sistema de evaluación de la actuación.
En otras palabras, el coaching de gestión es esencial. Con las habilidades de coaching en el lugar, los sistemas de evaluación del desempeño tiene un tiro claro de éxito. La cuestión se convierte en la ejecución, y una hábil ejecución – no sólo la instalación o la inversión.
Nuestro enfoque de la gestión de entrenamiento es práctico. Dejando la teoría de los teóricos, ayudamos a nuestros clientes a entender lo que realmente sucede en una sesión de entrenamiento, en los pensamientos del entrenador, así como en los de la persona que está siendo entrenado. En particular, les enseñamos a apreciar y actuar sobre la necesidad de motivación y compromiso.
En gran parte de la literatura de gestión, la motivación y el compromiso son maternidades, brevemente venerado y desestimó la misma rapidez. En nuestro enfoque Paso Ocho, la motivación y el compromiso son contados entre los ocho pasos. Los participantes del taller a analizar y practicarlas.
Por último, aunque el Paso Ocho Coaching taller aborda otros temas demasiados detalles aquí, también abordar la cuestión de por qué tantos gerentes y líderes no el entrenador. Les ayudamos a ver y entender por qué obstáculos aparecen, y darles estrategias para despejar los obstáculos que encuentran.
La asociación de coaching que ayudan a crear centra en el cambio, y en caso de éxito. Se apoya y amplía el alcance de los líderes fuertes y de los sistemas de gestión del rendimiento. Por encima de todo, nuestros clientes nos dicen que funciona.
