>A falta de una carrera profesional técnica, muchos empleados técnicamente dotados han visto obligados a mudarse a la gestión para alcanzar posiciones de mayor jerarquía, y las recompensas que van con esas posiciones.
El resultado para muchos ha sido que se encuentran infelices en la función de administración y que anhelan regresar a sus especialidades técnicas, pero se muestran reacios a renunciar a los salarios más altos y beneficios que han alcanzado. Cuando esto sucede, muchos han encontrado que la empresa ha perdido una ventaja técnica y competitiva, al mismo tiempo, tener algún alto directivo que son infelices en sus funciones y terminan dejando la empresa, voluntaria o involuntariamente.
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En la mayoría de las empresas que utilizan este enfoque, hay criterios muy específicos, un conjunto diferente de competencias que los empleados deben cumplir para ser promovidos en la escala técnica. Estos criterios suelen incluir los siguientes:
• Contribuciones a los productos de la empresa o servicios
• Las patentes obtenidas
• Reputación (externo a la empresa) en su campo de experiencia
• Presentaciones en conferencias del sector o de documentos técnicos para la industria de revistas
• Tutoría de personal técnico joven.
Normalmente, los empleados que quieren ser promovidos en una escalera técnica debe preparar una cartera que los documentos de sus logros, y que la cartera es revisada por un panel de oficiales de las compañías de alto nivel que juzgar a cada aplicación. La gente que dirige el programa de escalera técnicos a menudo se critican escalera de la compañía de gestión para no utilizar un conjunto similar de criterios para decidir sobre las promociones de la gestión de posiciones-el establecimiento de LDP de su empresa, incluido el proceso de evaluación del talento, ayudará a contrarrestar estas quejas.
Mientras escalas técnicas se iniciaron principalmente en empresas de tecnología, su alcance no se limita a las áreas tecnológicas, tales como la ingeniería o la fabricación, pero también se utilizan en campos como el marketing, ventas y finanzas. A escala de la carrera técnica puede ayudar a retener a las personas con conocimientos técnicos pendientes y mantenerlos en los roles que agregan valor óptimo para la empresa.
Si su empresa tiene previsto un programa de desarrollo de liderazgo, es importante centrarse no sólo en aquellos empleados que eventualmente se convertirán en los líderes de negocios, sino también de aquellos que aspiran a posiciones de liderazgo técnico.
Dan Tobin es un consultor, autor y conferencista en las empresas estrategias de aprendizaje y programas de desarrollo de liderazgo. Con más de 30 años de experiencia en el campo de aprendizaje y desarrollo, ha fundado dos universidades corporativas, se desempeñó como vicepresidente de diseño y desarrollo de la American Management Association, talleres y conferencias magistrales dadas en los cinco continentes, y es autor de seis libros sobre aprendizaje empresarial estrategias.
Habilidades y características del buen ejecutivo y manager
La gestión de una oficina requiere algo más que saber su manera alrededor de un teléfono de la computadora y de varias líneas. La comunicación en cualquier entorno de oficina es clave, ya menudo el personal administrativo es responsable de este aspecto. Al igual que un departamento de TI o de ventas, servicios administrativos también se basan en una jerarquía de los secretarios, secretarios, mecanógrafos y personal administrativo, y alguien tiene que estar en el cambio. Habilidades para los trabajos de gestión de oficinas principales se centran en un grupo de personas a través de plazos y tareas.
Como la mayoría de puestos directivos, oficina de gestión de puestos de trabajo requieren habilidades de liderazgo y asertividad general. Pero aparte de ser un líder muy respetado, alguien en esa posición tiene que ser un maestro de muchas tareas administrativas. Esto incluye tener sólidos conocimientos de organización y habilidades de mecanografía, conocimientos avanzados de procesamiento de texto estándar y los programas de hoja de cálculo, y excelentes habilidades de comunicación. los trabajadores administrativos son a menudo la cara de una empresa – la escritura de la carta, recepcionistas, y los emisores de cita – y aquellos que administran una oficina necesidad de proyectar la imagen de la empresa a través de todos estos aspectos.
Entrar en puestos de dirección de oficina a menudo significa comenzar en la parte inferior como secretaria, oficinista o asistente administrativo. Mientras que tener equipo sólido y habilidades de comunicación son requisitos previos para estos puestos de trabajo, puestos de oficina de gestión requieren más – incluyendo la educación. directores de oficina son a menudo involucrados en la planificación del presupuesto para su departamento, y tiene por lo menos un grado de asociado – una licenciatura es preferible, sin embargo – se recomienda.
Tener la formación académica también puede ayudar a ser promovido más rápido en el lugar de trabajo. Pero independientemente de que se graduó con un grado de asociado en los negocios o un MBA, es necesario tener habilidades superiores de liderazgo para la gestión de puestos de trabajo de oficina. Usted puede comenzar como asistente en el lugar de trabajo – el que envía los faxes y hace todo el escribir -, sino que muestra la motivación y la iniciativa desde el primer momento le permitirá a su título para cambiar con el tiempo.
